Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION — ASTERIA

Traitement de la commande Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Livraison en France métropolitaine Toutes nos commandes sont expédiées via Colissimo avec numéro de suivi. Le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés après expédition. Un email de confirmation avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.

Frais de port Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon le poids et la destination de votre commande.

Suivi de commande Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi Colissimo. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel sur laposte.fr.

Adresse de livraison Asteria ne peut être tenu responsable des erreurs d'adresse communiquées lors de la commande. Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande.

Colis endommagé ou perdu Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas dans les délais indiqués, contactez-nous immédiatement à [ton email]. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide.